Un doveroso saluto a tutti.
Vi spiego il problema. Ho uno zgemma h7s quello con hhd esterno. Il firmware è un open ATV 6.4.
Durante la visione del canale scelto, dopo qualche minuto mi si blocca l'immagine e trasmette solo l' audio. Per questo tutte le volte sono costretto a riavviare il decoder. Caso strano dopo il riavvio,non trovo l'ultimo canale scelto, ma uno diverso, quindi ho deciso di fare un reset di fabbrica con l' intento di risolvere il problema. Ma ahimè si è presentato un problema più grande che da solo non riesco a risolvere. Il decoder segue tutta la fase di accensione ( boot 0-100 vedo dalla TV il logo di OpenAtv, rotellina verde di caricamento) poi ho un avviso: "La TV non supporta la seguente risoluzione". Il display del decoder resta su -0 0- e non riparte più. Ho cambiato le varie risoluzioni della tv ed ho provato a reflashare con altro firmware ma fa praticamente la stessa cosa. Ho cambiato varie USB e tutte le volte che ne inserisco una al decoder, viene letta; Conosco la procedura (accensione tasto bianco tastino nel cassetto anteriore ecc)ma ripete quello descritto sopra, non flesha neanche. Ritorno al PC e devo ripristinare anche la chiavetta USB appena usata nel decoder. Quindi vi chiedo come devo fare per ripristinare il decoder? Esiste un firmware di ripristino o altre soluzioni che possano risolvere il problema? Il decoder non è più in garanzia purtroppo e prima di inviarlo in assistenza (non so neanche dove) vorrei risolvere il problema seguendo i vostri consigli. Intanto Grazie a tutti
Vi spiego il problema. Ho uno zgemma h7s quello con hhd esterno. Il firmware è un open ATV 6.4.
Durante la visione del canale scelto, dopo qualche minuto mi si blocca l'immagine e trasmette solo l' audio. Per questo tutte le volte sono costretto a riavviare il decoder. Caso strano dopo il riavvio,non trovo l'ultimo canale scelto, ma uno diverso, quindi ho deciso di fare un reset di fabbrica con l' intento di risolvere il problema. Ma ahimè si è presentato un problema più grande che da solo non riesco a risolvere. Il decoder segue tutta la fase di accensione ( boot 0-100 vedo dalla TV il logo di OpenAtv, rotellina verde di caricamento) poi ho un avviso: "La TV non supporta la seguente risoluzione". Il display del decoder resta su -0 0- e non riparte più. Ho cambiato le varie risoluzioni della tv ed ho provato a reflashare con altro firmware ma fa praticamente la stessa cosa. Ho cambiato varie USB e tutte le volte che ne inserisco una al decoder, viene letta; Conosco la procedura (accensione tasto bianco tastino nel cassetto anteriore ecc)ma ripete quello descritto sopra, non flesha neanche. Ritorno al PC e devo ripristinare anche la chiavetta USB appena usata nel decoder. Quindi vi chiedo come devo fare per ripristinare il decoder? Esiste un firmware di ripristino o altre soluzioni che possano risolvere il problema? Il decoder non è più in garanzia purtroppo e prima di inviarlo in assistenza (non so neanche dove) vorrei risolvere il problema seguendo i vostri consigli. Intanto Grazie a tutti
Ti ho spostato in sezione corretta. Venendo alla risposta tecnica, partiamo dal fatto che openATV 6.4 è davvero ormai troppo vecchia per il modello di decoder che hai in uso, lo zgemma H7S merita una bella openATV 7.3 ultima generazione. Per il suo ripristino non disperare vedrai che troviamo la via corretta per poter sistemare tutto.
- By lgiaccio67